Коммуникации больше не делятся на «черные» и «белые» — сегодня они либо прозрачные, либо их нет. Цифровизация, регуляторы и высочайшие ожидания аудитории заставляют бренды пересматривать свои стратегии. В очередной раз усиливается роль личного бренда руководителей и внутренних коммуникаций компании, а доверие потребителей становится ключевым активом.

Но главный тренд — ориентация PR на решение конкретных бизнес-задач. Это означает, что пиарщику теперь важно не количество публикаций, а их влияние на воронку продаж, лидогенерацию и репутацию, которая конвертируется в деньги.

Также растет спрос на антикризисные стратегии, которые работают на упреждение, а ручной труд продолжает уступать место ИИ во многих задачах: от мониторинга и прогнозирования кризисов до создания контента. В новой реальности побеждают не самые опытные, а самые адаптивные и технологически подкованные.

PR перестал быть историей про «связи с общественностью» и стал историей про управление реальностью на основе данных.

Ключевые вопросы форума:

• Как адаптировать PR-стратегии в условиях цифровой трансформации и ужесточения регулирования?
• Какие инструменты ИИ наиболее эффективны для PR: от аналитики и мониторинга до создания контента и работы с негативом?
• Как измерить финансовую эффективность PR-активностей?
• На какие форматы коммуникаций делать упор в 2027 году?