В августе 2002 года 10 легенд event-индустрии были введены в Зал cлавы Международного сообщества организаторов мероприятий. Одним из почтенных лауреатов стал герой нашего интервью — доктор Джо Голдблатт, человек, который знает об event`е все, в том числе об обучении этому непростому мастерству — организация событий.
В 1975 году доктор Голдблатт окончил колледж и получил степень бакалавра в области театрального и изобразительного искусства. «Я хотел постичь науку организации мероприятий, получить специализацию именно в этой области, но тогда просто-напросто не было такой программы ни в нашем колледже, ни в каком-либо из мне известных», — вспоминает Джо. Он отправился в столицу, в Вашингтон, где стал подрабатывать мимом и показывать театральные зарисовки туристам, ожидающим своей очереди на экскурсию по зданию ФБР. В то же время он знакомится со своей будущей супругой Нэнси, которая тоже изучала искусство театра и клоунады. Два года после свадьбы они путешествовали и давали представления, посещали школы искусств по всей стране, но, когда семья ожидала пополнения, было решено оставить кочевой образ жизни в прошлом. Голдблатт начал деятельность по обеспечению развлекательной программы для специальных событий, организуемых в торговых центрах Вашингтона. Успех в новой области вылился в комплексную организацию мероприятий в торговых центрах и основание собственной компании — The Wonder Company, Inc. «Нашей единственной и главной целью было обеспечить нормальную, стабильную жизнь своей семье, нашему сыну. Жить по возможности спокойной семейной жизнью».
Компания разрасталась, новые и новые сотрудники присоединялись к команде. Голдблатт создал специальный тренинг для штатных сотрудников и фрилансеров. «Я разработал специальную обучающую программу, чтобы подготовить максимально квалифицированную команду профессионалов. Я хотел иметь возможность, не боясь за репутацию компании, отправлять сотрудников в разные части страны на реализацию проектов, а самому оставаться с семьей». Репутация и обороты компании росли, к детищу Голдблатта пришел успех. Основатель опять столкнулся с проблемой постоянных командировок и невозможности проводить достаточного времени дома. Он начал задумываться о продаже компании, нашел нового владельца, но экономический спад внес свои коррективы, и компания опять вернулась в руки Голдблатта. В это же время доктор Голдблатт начинает карьеру независимого консультанта по event`ам. Он работал со многими и многими кейсами, проводил анализ и оценку работы других агентств и собрал достаточное количество информации, чтобы составить полноценную специализированную программу для обучения специалистов в области организации мероприятий. В 1992 году он начал поиск подходящего учебного заведения для реализации своей программы. Таким заведением стал Университет Джорджа Вашингтона, предоставивший доктору Голдблатту всю необходимую базу для инициации и ведения курса. За 8 лет, с 1993 по 2001 год, количество выпускников программы выросло с 25 до 4000. Голдблатт выдал лицензию на проведение своего авторского курса Event Management Certificate Program еще двадцати университетам по всему миру.
Отвечая на вопрос о важности этой программы и вообще сертификации в области организации мероприятия, Голдблатт утверждает: «Я убежден, что любая область будет воспринята серьезно только тогда, когда будет сертифицирована».
В 2001 году Johnson & Wales University, общей численностью 15 000 студентов, пригласил на работу Голдблатта, который так прокомментировал это назначение: «Они хотели использовать мою экспертизу в организации мероприятий, чтобы на ее основе создать свою программу».
Джо Голдблатт провел сотни ярких мероприятий, включая инаугурацию двух американских президентов и открытие крупнейшего отеля-казино в Атлантик-Сити «Тадж-Махал», владельцем которого является Дональд Трамп. Он был основателем и президентом Международного сообщества организаторов мероприятий (International Special Events Society — ISES).
Специально для Event.ru наш редактор Александр Шумович, управляющий партнер агентства Eventum Premo и хороший друг доктора Голдблатта, организовавший не один его визит в Россию, взял интервью на жизненно важную для развития индустрии тему – тему образования в сфере event.
«Цель каждого event-менеджера — изменить мир к лучшему!»
— Что изменилось в мире event-менеджмента за последнюю декаду?
— Принципиальное изменение и главная характеристика последнего десятилетия в нашей индустрии — это высокая технологичность, влияние технологий на создание event`ов. Роль технологий существенно возросла в каждом аспекте event-индустрии: мониторинге, планировании, дизайне, координировании, оценке мероприятий. Я называю этот период «event без границ».
— К чему должны быть готовы те, кто выбрал себе профессию event-менеджера сегодня?
— Получать и в полном объеме демонстрировать не только навыки планирования мероприятий, но и знание технологий, умение оценивать риски и управлять ими — пресловутый риск-менеджмент. Технологии непременно будут набирать еще больший вес в мире event, мероприятия станут более глобальными, доступными обширной аудитории. Кроме того, нужно помнить, что event — это всегда высокорискованный проект во всех отношениях, эти риски важно учитывать, просчитывать и брать под контроль.
— Какие учебные заведения лучше всего готовят организаторов мероприятий? Где бы вы посоветовали изучать event-менеджмент?
— По всему миру существуют сотни профессиональных программ по подготовке event-менеджеров. Сейчас динамичнее всего развивается индустрия event-образования в Азии. В Европе могу выделить Queen Margaret University, Bournemouth и Leeds Metropolitan. У них комплексные и насыщенные программы.
— Какими компетенциями должен обладать event-менеджер, чтобы преуспеть в своем деле?
— Администрирование, распределение ролей, риск-менеджмент, маркетинг. Это в дополнение к двенадцати глобальным международным компетенциям event-менеджера.
— Как, по вашему мнению, может выглядеть успешная карьера организатора мероприятий?
— В первую очередь, любая успешная карьера — это постижение набора разнообразных навыков и умений, которые можно применить, организуя мероприятия по всему миру. Универсальных приемом и инструментов, которые одинаково эффективны в любой точке земного шара. Дополнительным залогом успешной карьеры может стать двуязычность организатора, знание как можно большего количества иностранных языков, английский — это must. Ну и, конечно, экспертиза в сфере технологий, чутье на инновации обязательно сыграют свою роль в достижении успеха.
— Что бы вы пожелали тем, кто выбирает профессию организаторов мероприятий?
— Искренне надеюсь, что независимо от масштаба и значимости мероприятия истинный event-менеджер будет скрупулезно соблюдать все правила, соответствовать стандартам и оказывать услугу самого высокого качества, делая каждый проект настоящим шедевром. Event меняет человеческие жизни. Я хочу пожелать всем начинающим и будущим event-менеджерам ставить своей первой целью помогать людям получать радость от жизни, заряжаться позитивом, отмечать победы или даже переживать горести. На самом деле это огромная честь и большая ответственность. Я хочу пожелать всем следующим поколениям не упустить эту возможность изменить мир к лучшему!
Первый год в индустрии: В 1976 году я начал свою профессиональную деятельность в event-индустрии, но, по сути, организацией мероприятий занимался еще во время учебы в колледже.
Кем я хотел быть, когда вырасту: Я хотел стать продюсером Олимпийских игр, Супербоула или Всемирной выставки.
Я стал заниматься организацией мероприятий, потому что…: …мне нравится взаимодействовать с людьми, собирать их вместе и создавать значимые мероприятия, приносящие всем эффективный и позитивный итог.
Мое самое успешное мероприятие: Открытие Экспоцентра в Нашвилле, которое включило несколько подготовительных мероприятий и саму церемонию открытия.
Поделиться