Редакция Event.ru30 октября в Москве состоится церемония награждения Первой премии для подрядчиков и площадок «Многогранность», организованной НАОМ, в рамках которой номинанты из шорт-листа попадут в рейтинг, доступный заказчикам всей событийной индустрии.
В преддверии мероприятия мы поговорили с Юлией Жоля, президентом и исполнительным директором НАОМ, об основных тенденциях развития ивент-сферы сегодня и в будущем, а также о деталях грядущего события.
Ивент-отрасль сейчас переживает период отложенного спроса, когда очень много мероприятий. Согласны с этим мнением? Как в целом сложности последних лет повлияли на ситуацию в индустрии?
Безусловно согласна, а главная особенность последнего времени — много новых игроков на рынке. Пришли люди из смежных индустрий. И это очень интересно, так как каждый принес свой опыт из другой отрасли и обогатил нашу. Можно посмотреть результаты наших ключевых отраслевых премий — множество ярких событий. Причем как в корпоративном и частном сегменте, так и в государственном.
Многие жалуются на кадровый голод и нехватку квалифицированного персонала. Что вы скажете об этом?
Во-первых, существует глобальная проблема в России — демографическая яма, из-за которой физически мало молодежи приходит устраиваться на работу. Большие корпоративные бренды перекупают сотрудников друг у друга и у агентств, перегревая фонд заработной платы. Часть крутых специалистов уехала из страны. На выходе формируется рынок, где условия диктует кандидат.
Из этого вытекает еще одна проблематика — возросшая себестоимость мероприятий.
Мы проводили опрос внутри резидентов Национальной ассоциации организаторов мероприятий: в среднем на 25-30% за последний год.
Стоимость поднялась не только на материалы и логистику, но и на персонал. Как штатный, оказывающий услуги менеджмента, так и привлеченный — от ведущего до хостесс или грузчика.
Как в этих условиях поступать агентству?
Цены уже не опустятся, а возможно продолжат расти. И этот психологический барьер нам с вами необходимо пройти. Разъяснять клиентам, что даже стоимость курьеров серьезно поднялась, а уж специалисты в нашей индустрии должны достойно оплачиваться соответственно новым реалиям жизни.
Что касаемо кадров, то рекомендую идти в ВУЗы. Последние два года я много общалась со студентами. Это невероятно сообразительные, живые и яркие молодые люди, которые гораздо быстрее обучаются профессии, чем когда-то мы проходили этот путь.
Наша профессия привлекательна. Сейчас для молодых людей самое главное — это интерес. В этом плане они готовы быть гибкими и идут на работу, которая на их взгляд, является интересной, полезной. А вопросы «достигаторства» отходят на второй план.
Смотрите в сторону недавних студентов, которые совпадают по ценностям и психотипу с необходимым функционалом по вакансии.
А точки зрения организации бизнес-процессов? Как влияет такое обновление индустрии?
В определенном смысле приходится начинать все сначала. Все достижения допандемийного периода, грубо говоря, этими новыми людьми не считываются.
Поэтому нужно активнее заниматься маркетингом, нужно активнее о себе заявлять, используя различный маркетинговый инструментарий: премии, конференции, рейтинги, отраслевые СМИ.
В этом году вы помимо премии «Событие года» решили провести премию «Многогранность». В чем ее особенность?
На рынке существует несколько устоявшихся премий для организаторов мероприятий, для агентств и корпоративных брендов. При этом, как мы все знаем, успех мероприятия во многом зависит от подрядчиков. Можно потратить десятки миллионов рублей, но от ивента у гостей останутся негативные эмоции только потому, что, например, был недружелюбный персонал на стойке регистрации или остывшие блюда на кейтеринге.
Поэтому мы решили исправить это и сделать единую премию для всех категорий подрядчиков. В премии заявлено 10 блоков, которые затрагивают абсолютно все сферы: от площадок и техобеспечения до ведущих и диджеев. Отдельно есть номинации для тех, кто продвигает свой регион или город в качестве событийной дестинации.
Главное отличие — это призма оценки глазами профессионального организатора. Судьи — резиденты НАОМ, то есть те, кто постоянно ищет поставщиков, площадки и регион для проведения мероприятия.
Все номинанты, кого судьи согласуют, попадут в рейтинг, который будет доступен заказчикам всей индустрии, в том числе недавно пришедшим в профессию. Рейтинг поможет быстро понять, к кому обращаться с тем или иным запросом.
Каждый человек многогранен. Да и профессия у нас такая, что требуется разбираться во всем: и в продажах, и в маркетинге, и в лидерстве и управлении творческой командой.
Поэтому программу форума, мы традиционно формируем таким образом, чтобы охватить все эти сферы. Подбираем спикеров из числа практиков, готовых подсветить ключевые вопросы макроуровня, о которых надо задуматься сегодня, чтобы было изобильное завтра. Причем это иногда про связь между неочевидными вещами, как, например, гормональная система человека и уровень эффективности в работе.
Также мы попросили наших спикеров поделиться, какую теневую сторону и как им пришлось проявить в себе для достижения успеха. Думаю, такой опыт нам сегодня очень нужен.
Раз мы затронули тему про завтрашний день — как будет развиваться отрасль?
Есть несколько официальных документов, которые являются основополагающими в части развития страны до 2030 года, и которые имеют прямое отношение к нашей индустрии.
В частности один из национальных приоритетов — это туризм и индустрия гостеприимства. Региональным властям ставят KPI по данному направлению, существуют различные программы по субсидиям, в том числе под организацию событий.
Поэтому событийный туризм, на мой взгляд, это сейчас тот самый бирюзовый океан, который хочет найти любой предприниматель. Будучи в жюри разных премий, я регулярно сталкиваюсь с новыми фестивалями, которые собирают десятки тысяч людей в малых городах. И являются лид-магнитом, меняющим жизнь людей — проходит ивент, после него формируется туристический трафик, создается инфраструктура.
Также важно следить за новым законом о креативных индустриях. Там идет активная работа по формированию списка индустрий и условий, в которых эти индустрии будут развиваться в стране. Мы в любом случае попадаем под определение креативных индустрий, и все будущие законодательные инициативы будут влиять на нашу работу. Надеюсь, в положительном смысле.
«Дыхание чувств»: детали утонченной свадьбы с «воздушным» концептом
Евгений Кузнецов, Mira: 7 ошибок в event-дизайне, которые выдают непрофессионала
Поделиться