Специалист по внутренним коммуникациям

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее.

Обязанности:

• Провести аудит и проанализировать текущее состояние внутренних коммуникаций в командах (совместно с управляющим HR-партнёром).
• Сформировать и регулярно актуализировать план работы в кластере/продукте совместно с управляющим HR-партнёром и командой корпоративных коммуникаций (учитывать локальную культуру каждого продукта, транслировать на продукты общую культуру организации).
• Реализовывать план внутренних коммуникаций продукта/кластера (контент-план, мероприятия, рассылки, каналы, активности, сообщества).
• Участвовать в разработке стратегии внутренних коммуникаций и предложений по развитию внутренних коммуникаций, вовлеченности, развитию корпоративной культуры.
• Разрабатывать медиаплан и обеспечивать регулярное обновление контента по ключевым направлениям коммуникаций, готовить тексты, статьи, интервью, новости продукта, обеспечивая актуальность, единый стиль и тон коммуникаций.
• Организовывать и проводить онлайн- и офлайн-мероприятия под ключ: от разработки концепции и сценария до пост-анализа, в том числе профессиональных, культурных, праздничных (вебинары, митапы, прямые линии с руководством и другое).
• Вести и модерировать внутренние сообщества, каналы и тематические группы, стимулируя вовлеченность сотрудников.
• Выступать ведущим или модератором командных мероприятий (командные сессии, воркшопы, корпоративные встречи и другое).
• Готовить аналитические отчеты по эффективности внутренних коммуникаций, собирать и анализировать обратную связь, готовить предложения по улучшению коммуникаций.
• Внедрять новые форматы и инструменты внутреннего взаимодействия.

Требования:

• Опыт работы во внутренних коммуникациях от трех до шести лет (желательно в ИТ, телекоме или финтехе).
• Понимание целей и принципов внутренних коммуникаций, их роли в формировании корпоративной культуры, вовлеченности и репутации работодателя.
• Опыт работы с коммуникационными стратегиями: понимание запросов целевой аудитории, формулировка целей, ключевых сообщений, выбор каналов коммуникаций.
• Умение взаимодействовать с внутренними заказчиками: выявлять потребности, уточнять задачи коммуникации (информировать, вовлечь, мотивировать) и согласовывать решения, аргументированно отстаивать свою точку зрения.
• Сильные навыки копирайтинга, редактирования, структурирования информации.
• Большой опыт организации офлайн- и онлайн-мероприятий.
• Соблюдение корпоративных стандартов коммуникаций (редакционная политика, шаблоны презентаций, тон коммуникаций). Базовые навыки визуальной коммуникации.
• Структурность, самостоятельность, аккуратность в коммуникации. Навыки проектного управления: планирование, сроки, координация участников.
• Умение анализировать обратную связь, собирать метрики, предлагать улучшения.
• Базовые навыки фасилитации и модерации.
• Насмотренность и креативность: умение предлагать нестандартные форматы.

Условия:

• Рыночная зарплата и премии.
• График работы 5/2 (офисный формат).
• Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации.
• Преимущества аккредитованной IT-компании.
• Материальная помощь в случае важных событий в жизни.
• Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке.
• Корпоративные тренировки и спортивные активности — бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие.
• Комьюнити по интересам.
• Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и так далее.

Подробнее о вакансии здесь.