Ведущий менеджер по внутренним коммуникациям

Mediascope – исследовательская компания, которая работает на стыке медиа и IТ.

Обязанности:

• Участвовать в развитии стратегии и системы внутренних коммуникаций компании; самостоятельно определять коммуникационные решения под задачи бизнеса и потребности сотрудников; развивать существующие и предлагать новые каналы, форматы и инструменты коммуникации.
• Выстраивать систему внутренних коммуникаций: определять цели, целевые аудитории, ключевые сообщения, каналы и форматы коммуникации; переводить бизнес-задачи компании в коммуникационные решения и формировать коммуникационные планы.
• Самостоятельно вести проекты в области внутренних коммуникаций — от постановки задачи и разработки концепции до реализации, оценки результата и подведения итогов; самостоятельно разбираться в задаче, формулировать решение, собирать участников и отвечать за результат проекта от начала до конца.
• Взаимодействовать с руководителями и ключевыми стейкхолдерами компании; аргументированно презентовать и защищать коммуникационные решения, договариваться о приоритетах, сроках и ресурсах.
• Обеспечивать коммуникационное сопровождение ключевых проектов и организационных изменений в компании; понимать принципы коммуникации изменений и уметь выстраивать понятную коммуникацию для разных аудиторий.
• Быстро ориентироваться в нестандартных и чувствительных коммуникационных ситуациях, учитывать реакцию различных аудиторий и формировать понятные коммуникационные решения.
• Развивать корпоративный портал на Confluence, внутренние сообщества, рассылки и другие digital-каналы; самостоятельно оценивать их эффективность и предлагать новые форматы и инструменты коммуникации.
• Формировать контент-план и готовить материалы для внутренних каналов: новости, статьи, дайджесты, специальные рассылки и другие коммуникационные форматы; адаптировать сообщения под разные аудитории и каналы.
• Находить и создавать информационные поводы, которые помогают рассказывать о жизни компании, командах и сотрудниках; самостоятельно искать возможности для повышения интереса и вовлеченности сотрудников.
• Развивать корпоративные сообщества и форматы взаимодействия, которые повышают вовлеченность и участие сотрудников.
• Организовывать мероприятия полного цикла: от разработки концепции и подготовки ТЗ до выбора подрядчиков, реализации и подведения итогов; обеспечивать соответствие мероприятий коммуникационным целям и задачам компании.
• Самостоятельно работать с подрядчиками: искать и выбирать исполнителей, формировать задачи, контролировать сроки, качество и результат в рамках целей и бюджета проекта.
• Участвовать в планировании и контроле бюджета проектов направления, самостоятельно контролировать расходование бюджета в зоне своей ответственности.
• Определять KPI внутренних коммуникаций и оценивать эффективность каналов, проектов, коммуникационных кампаний и мероприятий; анализировать количественную и качественную обратную связь сотрудников и использовать данные для улучшения коммуникационных решений.
• Участвовать в совместных проектах с HR, в том числе в проектах по развитию бренда работодателя, корпоративной культуры и вовлеченности сотрудников; связывать коммуникационные задачи с HR-инициативами и задачами бизнеса.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы во внутренних коммуникациях, корпоративных коммуникациях или смежных направлениях от трех лет.
• Опыт самостоятельного ведения коммуникационных проектов полного цикла.
• Опыт организации корпоративных мероприятий.
• Понимание принципов построения внутренних коммуникаций и работы с различными каналами.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение понятно, структурировано и интересно излагать информацию.
• Развитые навыки проектного управления: умение планировать работу, расставлять приоритеты, соблюдать сроки и доводить задачи до результата.
• Умение самостоятельно искать информацию, предлагать решения и взаимодействовать с коллегами на разных уровнях.
• Опыт работы с подрядчиками.
• Внимательность к деталям и ответственность.
• Проактивность и готовность самостоятельно развивать направление.
• Уверенное владение ИИ-сервисами для подготовки и редактирования текстов, поиска и структурирования информации, создания простых визуальных материалов.
• Уверенное владение Word, PowerPoint и Excel, Confluence, Figma.
• Развитые навыки кросс-функционального взаимодействия и управления проектами без формального административного ресурса.
• Способность объединять участников проекта вокруг общей цели и добиваться результата.
• Умение работать с аналитикой каналов, результатами опросов, показателями вовлеченности и другими данными и использовать их для принятия коммуникационных решений.
• Опыт работы с другими внутренними digital-каналами.
• Опыт работы с корпоративными сообществами.
• Опыт участия в проектах по развитию HR-бренда.

Условия:

• Возможность выбирать формат работы — офис или гибрид.
• Официальное оформление, соблюдение трудового кодекса РФ.
• Расширенная медицинская страховка (включая стоматологию).
• Возможность работать с крупными компаниями на российском медиарынке.
• Работа в аккредитованной IТ-компании.

Подробнее о вакансии здесь.