Редакция Event.ruИгорь Демидов, руководитель и партнер коммуникационного агентства N:OW, запустил проект Просто взять и сделать, в рамках которого записывает полезные ролики на актуальные темы для агентств, клиентов и подрядчиков из креативных индустрий.
В своем выпуске он рассказал о том, как сделать публичное выступление более эффективным и как использовать этот инструмент для увеличения продаж и укрепления личного бренда, а также поделился личными фишками, которые использует, чтобы не просто удерживать внимание зрителя, но и увеличивать аудиторию подписчиков в соцсетях.
Я довольно часто выступаю как спикер и принимаю участие в разных форумах и конференциях. Одним из таких недавно стало крупнейшее мероприятие ивент-индустрии — Global Event Forum, проходивший в Сочи.
Я хочу поделиться рядом инструментов, которые использовал в своем выступлении, рассказать о том, с какими сложностями столкнулся и как их решил, а также дать рекомендации, которые будут актуальны как для спикеров на форумах и конференциях, так и для небольших презентаций — например, внутри команды или на питчинге тендерного предложения.
Рекомендации для публичного выступления
Цель выступления
Это самое главное. Если ее нет, то хорошее выступление не получится. Сформируйте ее заранее и стройте свое выступлении, исходя из нее. Например, целью может быть: вдохновить людей, привлечь новых клиентов, продать продукт или себя, увеличить лояльность к своему бренду, показать себя в качестве эксперта в конкретной сфере и так далее. Для одного выступления должна быть одна цель.
Первые 8 секунд
Первые 8 секунд самые важные, чтобы захватить внимание аудитории, она сфокусировалась на том, что вы говорите, и досидела до конца, слушая вас, а не глядя в телефон. По статистике, люди переключают контент в среднем раз в 8 секунд. В выступлениях эта статистика также работает. Эти 8 секунд начинаются с момента, когда вы стали говорить, поэтому в самом начале можно и немного помолчать, и познакомиться с залом. Детально продумайте, как начнете эти 8 секунд, и отрепетируйте их.
Презентация
Основное:
- Презентация должна быть в разных форматах. В связи с этим ее заранее нужно проверить на пультовой — сделайте это самостоятельно и убедитесь, что шрифты не слетели, видео — запускаются, а соотношения сторон — верные.
- Скиньте на пультовую видео отдельно от презентации — часто бывает так, что вшитые видео не запускаются.
- Не рассчитывайте на интернет — презентация должна быть в офлайн-формате.
- Продумайте, что будете делать, если презентация не запустится или будет сбой в начале.
- Также предусмотрите сценарии, что будете делать, если не запустится видео, выключится микрофон, свет или экран — у вас должен быть четкий скрипт. Например: переходите к вопросам к залу, делаете с ними интерактив и так далее.
- Заранее прогоните презентацию с таймером несколько раз и обязательно проговорите ее вслух — поверьте, после этого она у вас изменится.
- Мне нравится правило, которым поделилась Нина Зверева: «Главное не то, что ты сказал, а главное, что запомнили люди». Помните об этом и давайте пользу.
- «Все что сказано должно быть доказано». Это значит, что после слайда с информацией должен быть пример, история, факты или кейс, желательно из вашей практики. Но их также должно быть в меру — чтобы зрители не потеряли нить повествования.
- Делайте такие слайды, которые хочется фотографировать. Например, все тезисы выступления, схемы, аналитику, статистику, шутки.
- В завершении обязательно должно быть саммари/выводы/тезисы.
- Оставляйте контакты и ссылки (QR) на свои соцсети в начале и конце. Это поможет вам больше прокачиваться и сделать так, чтобы вас могли легко найти.
Место
Это то, что крайне важно в выступлении. Поэтому заранее изучите место, где выступаете, походите по сцене, проверьте оборудование. Поймите, как будете выходить и как начинать, как стоять, где находится аудитория, где окна, где свет и так далее.
Аудитория
Поймите заранее, какой будет аудитория — с какой экспертизой и уровнем, и исходя из этого скорректируйте ваше выступление. Например, я довольно долго готовился, но за два дня до начала решил переделать свою презентацию, потому что, походив по форуму и пообщавшись с людьми, понял, что нужно скорректировать подачу контента и усилить его в некоторых моментах. В итоге изменена была половина материала, и это было к лучшему.
Также, если на мероприятии мало людей, разбирающихся в нюансах вашей сферы, не стоит использовать много профессиональных терминов.
Уместность
Крайне важный поинт. Все мы понимаем, что события сейчас происходят разные, и важно, чтобы ваша тема и кейсы были уместными в текущий момент.
Превратите волнение в кураж
Волнение перед выступлением — это нормально. Некоторые говорят, что если нет волнения перед выступлением, это уже проблема. Волнение — это хорошо. Но важно, чтобы это не было стоп-фактором, постарайтесь превратить его в кураж. Если вы волнуетесь в начале, то ничего страшного — просто скажите об этом, аудитория вас поддержит и вы будете чувствовать себя более уверенно.
Замедляйтесь
Не надо торопиться — уверенный спикер говорит медленно и тихо.
Лаконичность
Говорят, что чем ты опытней тем меньше слайдов в презентации. Но, по моему мнению, это правило, работает не всегда — тут важен контекст, место, тема, время выступления и аудитория. Если возможно, то делайте презентации лаконичнее и короче, не старайтесь «впихнуть невпихуемое».
Внешний вид
Ваш внешний вид крайне важен. Продумайте его заранее, он должен соответствовать аудитории, быть уместным, привлекать внимание и выделять вас.
Вовлечение аудитории
Сейчас выступать в формате монолога нельзя, нужно вовлекать людей, проводить опросы, дискутировать, узнавать мнение зала, привлекать кого-то дополнительно для качественного выступления.
Формат и правила
В начале выступления сразу обозначьте формат и правила. Например, можно сказать: «Я займу у вас 50 минут и 10 минут буду отвечать на вопросы».
Будьте в моменте
Будьте в моменте и меняйте правила или презентацию в соответствии с ним. Аудитории интересно все, что происходит здесь и сейчас — людям интересна жизнь людей, и случается она именно в том самом моменте. Например, в начале можно сказать «Я шел на это выступление и мне в голову пришла такая мысль…» и поделиться этим.
Юмор и искренность
Будьте искренни с аудиторией и улыбайтесь, разбавляйте презентацию мемами и шутками, если это уместно для ситуации.
Продуманная импровизация
Если вы планируете импровизировать, помните, что лучшая импровизация — подготовленная импровизация.
Обмен с превышением
Это значит, что люди должны выйти с ощущением, что вы дали им намного больше, чем они ожидали получить, а не наоборот.
Моя фишка на выступлениях
Я всегда разыгрываю что-то классное и полезное во время выступления, например, мерч. В начале я запускаю конкурс в Telegram, прошу подписаться на канал и оставить любой комментарий. Затем разыгрываю что-то классное «про нашу компанию» — футболку, шапку, настольную игру и так далее.
Цели такой активности:
- Получить подписчиков на мой Telegram-канал — именно такая аудитория всегда самая качественная
- Удержать аудиторию — люди остаются всегда до конца выступления + таким образом я их вовлекаю в игру и даю чуть больше. Так на меня однажды подписалось 600 человек из 1200 во время выступления в Челябинске, и большая часть этой аудитории сохранилась.
Сложности на старте, или «слетевший Adobe»
Когда я участвовал спикером на Global Event Forum, через 10 минут после начала моего выступления я столкнулся с первой проблемой — на пультовой случился сбой и Adobe Acrobat Reader решил уйти из России прямо во время моего выступления окончательно. В результате вылетела ошибка и презентация зависла. В зале на 250 человек на мгновение повисла небольшая пауза. Я не ожидал такого, и не готовился к этому, но быстро с сориентировался и перевел все на шутку про уход Adobe Acrobat — это разрядило обстановку. Дальше я решил возникшую паузу «забить» вопросами из зала. В итоге на пультовой через 10 минут все починили и я продолжил. И хотя вопросы нормально разбавили выступление, в середине они были не очень уместны — была потеряна динамика и логика повествования. Вторая проблема заключалась в том, что я не успел закончить презентацию, так как именно этих 10 минут мне не хватило. Но именно эта ситуация и сподвигла меня собрать полезные советы, которые будут актуальны для всех, кто выступает на публике.
Top 100 Business Hotels. Meetings & Events Service: первый независимый рейтинг отелей для деловых мероприятий в России
8 креативных концепций на корпоративный Новый год 2025
Поделиться