Евгения ДемидоваЕсли вы не знаете, что такое двусторонние CRM решения в режиме реального времени, то скоро обязательно узнаете.
Cистема может даже изменить способ выполнения вашей операции, не только предлагая одну программу для упорядочивания и отслеживания клиентов и события, но также интегрировать автоматизированный обмен информацией и аналитику в реальном времени. Вам даже не нужно сканировать QR-код.
Вот сценарий реального события. Приходили ли вы когда-нибудь на выставку или в оживленное фойе конференц-зала с желанием обменяться контактной информацией и организовать деловую встречу, не тратя время на визитные карточки или смартфоны? Приходилось ли вам сетовать на то, что вокруг очень громко, никто не может услышать друг друга, чтобы обменяться контактной информацией?
Изменить ситуацию можно воспользовавшись переносной, подключенной к интернету технологией, известной под названием «smartwear». Мы все видели устройство GPS-слежения, которое позволяет удостовериться, что вы снова не потеряли свои ключи, или ювелирные украшения, которое контролирует ваше местоположение и может отправлять аварийные сигналы с вашим местом нахождения. И мы все хорошо знаем об Apple Watch.
Подумайте об этом устройстве, как о радиочастотной идентификации нового уровня (RFID), для которой не требуется антенна, а лишь Wi-Fi.
Предполагается, что все участники мероприятия должны носить устройство на себе, что позволило бы организаторам отслеживать и контролировать поток гостей, а также передавать данные CRM в режиме реального времени.
Слышали о геймификации? На самом деле это не видеоигры, а возможность опроса или иного взаимодействия с посетителями.
Если этого недостаточно, представьте автоматическую регистрацию, без очередей в фойе. Или в режиме нетворкинга «лицом к лицу» при одновременном обмене контактной информацией. Больше никаких визиток, листовок или брошюр.
По материалам smartmeetings.com
Советы зарубежных экспертов: Как организовать неконференцию
Как завод Brooklyn Brewery обновил Пивной Фестиваль
Поделиться