Евгения ДемидоваУвеличение конверсии станет наиболее актуальной темой в мире event-индустрии в этом году. Фокус внимания переместится с сайта мероприятия на страничку для регистрации.
От того, насколько информативна и привлекательна будет эта страница, зависит решение потенциального участника.
О приемах создания эффективного лендинга читайте далее в нашей статье.
Почему лендинг настолько важен
Успех мероприятия, зачастую зависящий от количество присутствующих гостей, то, ради чего организатор тратит время, энергию и деньги.
Вместо того, чтобы привлекать новых пользователей на сайт события, лучше вложить силы в создание эффективного лендинга для регистрации. Картина становится понятнее, когда в ход идут цифры.
Коэффициент конверсии % = (количество зарегистрированных пользователей ÷ количество посетителей сайта) х 100
Предположим, что каждую неделю сайт мероприятия посещает 1 000 пользователей, 3 % (30 человек из них) в конечном итоге зарегистрируются на мероприятие. Здесь можно пытаться либо генерировать дополнительные 650 посещений сайта (увеличение посещений на 35 %), или просто увеличить конверсию с 3 % до 5 %.
В большинстве случаев значительно проще увеличить конверсию регистрации, нежели работать над посещаемостью сайта. Вот почему так важно создать эффективную страничку для регистрации — в противном случае, организаторы рискуют выбросить деньги, затраченные на подготовку к мероприятию, на ветер.
Правила грамотного копирайтинга
Несмотря на то, что мы живем в эпоху популярности Instagram, и красочные изображения, казалось бы, стали важнее слов, составление качественных текстов для сайта по-прежнему играет ключевую роль. Потенциальный посетитель хочет знать, какие выгоды он получит, посетив ваше мероприятие. Задача лендинга — дать пользователю понять, что участие в мероприятии принесет ответы на волнующие вопросы и станет полезным, улучшающим его жизнь опытом.
Итак, что лежит в основе успешного копирайтинга?
-
Фокус
Главный девиз при создании лендинга — чем проще, тем лучше. Сфокусируйтесь на наиболее важных моментах. Чем меньше отвлекающих факторов, тем больше шанса удержать внимание читателя. Сосредоточьте внимание пользователя на самом главном, и у него просто не останется других идей, как сразу же приступить к регистрации.
Лаконичность
Избегайте неоправданно длинных и подробных регистрационных форм. Процесс регистрации должен быть максимально простым, а главное, занимать у пользователя не более трех минут. Чем меньше препятствий на своем пути видит человек, тем больше вероятность, что он завершит регистрацию и придет на мероприятие. Оставьте в форме наиболее важные вопросы, и потенциальные участники оценят уважительное отношение к их личному времени.
Эффект срочности
Установите специальные цены для ранней регистрации. Как напоминание, что акция ограничена временем, поместите на страничку таймер обратного отсчета. Этот маркетинговый прием является одним из самых эффективных.
Актуальность
Изучите потребности целевой аудитории. На страничке регистрации обязательно сформулируйте, какова цель мероприятия, чем оно будет полезно потенциальным участникам. Как вариант, можно начать с описания конкретной проблемы, далее подчеркнуть важность ее решения и завершить мысль, описав, как мероприятие поможет решить проблему раз и навсегда.
Желательно обращаться напрямую к пользователю, употребляя местоимения «Вы» или «ты», что поможет создать дружеский тон и вызовет у читателей доверие.
Призыв к действию
Помните, что основной элемент лендинга — кнопки призыва к действию (CTA), без которого даже самый живой контент не приведет к заветной регистрации. Разместите кнопки с фразами «Регистрация» или «Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться» (призыв может быть любым на ваше усмотрение), так, чтобы они были заметны на сайте. В качестве теста можно попросить знакомого посмотреть на страничку регистрации в течение десяти секунд и спросить, есть ли у него вопросы по дальнейшим действиям. Если пользователю не стало ясно, что следующим шагом для него является регистрация на мероприятие, то необходимо доработать кнопки призыва к действию.
Ясность
Страничка должна быть написана доступным языком. Классический прием копирайтинга — формулировать предложения так, чтобы они были понятны ученику средней школы. Таким образом, даже те пользователи, чье внимание будет сосредоточено на страничке только наполовину, смогут понять ваш посыл.
Для проверки текста на ясность можно попросить кого-нибудь, кто не знает о вашем событии, прочитать текст и озвучить ключевые моменты. Если человеку это не составит особого труда, значит, вы добились своей цели.
Ad Exchange Industry Preview 2019
Правила эффективного дизайна
Дизайн сайта призван работать на то, чтобы пользователи принимали решение о регистрации интуитивно. Особую роль здесь играют цвета, к примеру, принцип цветового контраста, который эффективен при работе с CTA-кнопкой: ее цвет должен контрастировать с основными цветами веб-страницы.
Ключевую роль играют и предпочтения целевой аудитории. Но вопрос, какой хотят видеть вашу страничку пользователи, может быть достаточно спорным, поскольку в подготовке макета всегда участвует вся команда, у каждого участника которой субъективный взгляд на оформление. Благо, недавно появилось несколько полезных сервисов, с помощью которых можно провести А/В тестирование. Наиболее популярными сервисами являются Optimizely и Yieldify. Принцип их работы основывается в сравнении двух страниц и выборе той, у которой конверсия оказывается выше. Другими словами, создаются две целевые страницы, отличающиеся между собой тестируемыми элементами, запускается одинаковая выборка пользователей, и, далее, по результатам конверсии, можно выбрать наиболее продающий вариант сайта. Данный инструмент поможет и в изучении целевой аудитории.
Дополнительные инструменты
Для тех, кто серьезно подошел к вопросу создания лендинга рекомендуем ознакомиться с несколькими полезными англоязычными ресурсами:
- Conversion XL. Сайт, посвященный передовым методам повышения конверсии целевых страниц во многих отраслях. На сайте имеется содержательный блог и огромное количество практических приемов.
- Unbounce Blog. В блоге компании, специализирующейся на создании лендингов, вы найдете информацию, необходимую для создания отличной целевой странички, познакомитесь с секретами дизайна, продающих текстов и тестирования лендингов.
- Optimizely Blog. Мы упомянули данный ресурс в разделе о тестировании лендингов. Помимо основного инструмента, известного как A/B тестирование, вы найдете здесь блог с полезными рекомендациями по созданию лендингов.
- UsabilityHub. За небольшую плату вы можете получить независимую оценку случайных пользователей по поводу того, какая версия сайта наиболее привлекательная.
- Bizzabo. Это не только полезный event-портал, но и инструмент для сбора информации о целевой аудитории, создания сайта для мероприятия, лендинга для регистрации и приложений для мероприятий.
Подводим итоги
Главная тенденция 2019 года — увеличение конверсии за счет создания эффективного лендинга для регистрации. Вместо того, чтобы тратить время на привлечение новых пользователей на сайте, лучше сосредоточить внимание на том, чтобы как можно больше пользователей нажало на кнопку регистрации.
- Сосредоточьтесь на написании понятного, но вместе с тем убедительного контента, отвечающего на главные вопросы целевой аудитории.
- Уделите внимание привлекательности дизайна и максимально упростите навигацию.
- Сократите форму для регистрации таким образом, чтобы пользователь тратил на нее не более трех минут.
- Проведите A/B тестирование, с помощью которого легко и просто определить, какой вариант сайта привлечет на мероприятие большее количество посетителей.
По материалам bizzabo.com
Oscar 2019 в деталях: Лучшие события главной Голливудской недели
Кофемания: 8 ароматных пунктов бодрого event-меню
Поделиться