Евгения ДемидоваВ эпоху повсеместных локдаунов косметические бренды оказались одними из самых креативных — они искали новые нестандартные пути взаимодействия со своей аудиторией с помощью творческих виртуальных событий.
Ниже 5 интересных примеров онлайн-интерактивов из индустрии красоты.
Создание виртуального опыта, который бренд может использовать снова и снова
Чтобы представить свой новейший продукт — сыворотку с витамином C Silymarin CF представителям СМИ, компания SkinCeuticals поручила Dera Lee Productions создать иммерсивный опыт, который обеспечил бы такой же уровень взаимодействия, как и живое мероприятие. Популярный бренд средств по уходу за кожей в общей сложности привлек 120 пользователей, посетивших три отдельных небольших мероприятия по 40 человек каждое в ноябре и январе 2020 года. Сайт рекламной кампании Silymarin CF был доступен для просмотра СМИ в течение недели после мероприятия.
Центральным элементом опыта, разработанного при участии Renhaus Visualization Studio, была иммерсивная целевая страница, имитирующая личное посещение лаборатории SkinCeuticals.
На протяжении всего мероприятия интерактивные значки и пуш-уведомления побуждали гостей смотреть или читать образовательные материалы о продукте Silymarin CF, а викторина по уходу за кожей поддерживала эффект индивидуального подхода.
Помимо образовательного контента, участники могли настроиться на интерактивную прямую трансляцию, которая включала раздел Q&A, где каждый мог задать свой вопрос.
После прямой трансляции презентации, которая проходила за дверью «процедурного кабинета», участники принимали участие в викторине, чтобы закрепить полученные знания.
Также участники получили посылку с новинкой, баночкой чая из расторопши и витаминные шоты.
Вся программа была рассчитана от 30 до 40 минут, чтобы поддерживать взаимодействие.
Организаторы подчеркнули, что видеоконтент подобного виртуального мероприятия должен быть не только информативным, но и развлекательным, как в телетрансляции, а также чтобы гости могли посетить это мероприятие в удобное для них время.
Привлечение глобальной аудитории
В феврале 2021 компания Benefit провела виртуальную презентацию своей новой туши для ресниц They’re Real! и пригласила публику на Lash Factory, расположенную в «ядре земли» — концепция, вдохновленная магнитным сердечником туши для ресниц и формулой, обогащенной магнитными минералами.
Внутри гости могли исследовать комнаты, среди которых была Instagram-фотобудка с настраиваемым фильтром дополненной реальности, игра типа сборочного конвейера и «комната управления» с видео от инфлюенсеров. Опыт, доступный в течение одной недели, был переведен на 21 язык и привлек 77 000 пользователей из 168 стран.
Опыт также включал встречи с влиятельными лицами из семи разных стран с заранее выбранными вопросами, а также живой чат.
В отличие от личного мероприятия, виртуальный опыт, ориентированный на потребителя, позволяет бренду широко продвигать свой новый продукт.
«Компания Benefit хорошо известна в отрасли благодаря проведению крупных живых мероприятий, особенно для таких лончей, как этот. Мы заранее знали, что из-за COVID-19 и постоянно меняющихся ограничений не станем проводить обычный запуск продукта. Виртуальное мероприятие дало нам возможность познакомить потребителей с новинкой, что стало большим преимуществом», — пояснила Rena Gillen, старший директор по маркетинговым коммуникациям компании Benefit.
Имитация магазина, только лучше
В марте компания bareMinerals провела мероприятие Virtual Villa, в котором участвовала Hailey Bieber, амбассадор bareMinerals Clean Beauty. Она рассказала потребителям о своем опыте и любимых продуктах, которые посетители могли приобрести в режиме реального времени. Хейли снималась в полный рост на фоне хромакея, поэтому казалось, что она действительно находится в доме.
Захватывающий опыт также включал в себя дискуссию с дерматологом Dr. Joyce Park об ингредиентах в некоторых из последних продуктах и мастер-класс по макияжу от визажиста Denika Bedrossian.
Несмотря на реалистичность картинки, организаторы соблюдали все правила COVID-безопасности — Dr. Park и Bieber фактически находились в двух разных местах — Бибер в Лос-Анджелесе, а доктор Парк в Сан-Франциско.
Потребители смогли познакомиться с пространством «Виртуальной виллы» bareMinerals, оформленной в курортном стиле.
Внутри виртуального бутика посетители могли просматривать 3D-изображения продуктов bareMinerals и изучать дополнительную информацию.
Выход за рамки тематики красоты
В декабре 2020 года косметический бренд Smashbox провел первый Smashbox Jefacon — программу семинаров, дискуссионных панелей и мастер-классов с участием латиноамериканских предпринимателей.
«Вдохновленное испанским словом «босс» мероприятие, организованное Julissa Prado, генеральным директором и основательницей Rizos Curls, и Patty Delgado, основательницей Hija de tu Madre , было создано для того, чтобы отметить огромную силу всех женщин и привлечь внимание к латиноамериканскому сообществу в Лос-Анджелесе и по всей территории США», — пояснила Kimberly Villatoro, вице-президент и генеральный менеджер Smashbox Cosmetics.
В сотрудничестве с Prado и Delgado для этого мероприятия были созданы две косметические коробки, которые содержали коллекцию продуктов Smashbox, чтобы создать индивидуальный образ каждого предпринимателя. В комплекты также входили персонализированное «письмо самому себе в будущем», зеркальные наклейки и сумка совместного дизайна.
Более социальные соцсети
Сообщество Refinery29, созданное чернокожими женщинами и для чернокожих женщин, провело виртуальное мероприятие под названием Wash Day в январе, в ходе которого были представлены учебные материалы, беседы и семинары по уходу за волосами.
«Для чернокожих женщин наши волосы — это наша корона, наши волосы содержат знания поколений и служат соединительной тканью для нашего сообщества», — рассказала Chelsea Sanders, вице-президент Unbothered.
Виртуальное мероприятие, представленное брендом средств по уходу за натуральными волосами Emerge, прошло на канале Refinery29 в Facebook Live и было бесплатным для всех.
«Наша аудитория устала от виртуальных мероприятий и переговоров в Zoom, и мы знали, что живое взаимодействие и двусторонний диалог будут необходимы для воссоздания открытой атмосферы салона. Facebook Live помог нашей аудитории напрямую взаимодействовать с нами, а также друг с другом, а нам позволил проявить гибкость, расширив охват и влияние Wash Day», — пояснила Chelsea Sanders.
По материалам bizbash.com
3 неочевидные фишки для онлайн-конференций, которые повышают вовлечённость
7 советов для организации свадьбы на берегу
Поделиться