Многие мероприятия сейчас переходят в digital: неделя моды Mercedes-Benz Fashion Week Russia, Digital Fashion Week от Vogue Korea, ежегодный фестиваль Burning Man, а также профессиональные конференции, бизнес-форумы и многие другие уже полностью проходят в онлайне.

8 апреля прошло первое онлайн-мероприятие на Zeen — недавно представленной платформе для комплексного проведения digital-мероприятий от Eventum Premo и Toola Digital.

На Drink&Talks | Тренды в маркетинговых коммуникациях и event-индустрии, эксперты и представители брендов ответили на самые актуальные вопросы и обсудили дальнейшие тренды и перспективы рынка мероприятий и коммуникаций:

Тренд 1. Бум онлайн-сервисов

Онлайн-сервисы повсюду, они значительно упрощают нашу жизнь и дают новые возможности.

Но если говорить про мероприятия, то вебинар вместо мероприятия или онлайн-вечеринка вместо похода в бар — это не то, это симулятор. Самое главное — это вовлечённость.

Павел Теличенко, основатель Toola Digital:

«Ключевая задача Zeen — работа над вовлеченностью гостей.

На Drink&Talks одновременно присутствовало почти 1000 человек. 95% участников были активно вовлечены в мероприятие через взаимодействие с контентом и другие интерактивные механики: опросы и голосования, дискуссии, общение со спикерами, участие в розыгрышах и доступ к дополнительному контенту.

Благодаря этому, люди не просто смотрели, а были на онлайн-мероприятии.

Также отличительной особенностью нашей платформы является аналитика,позволяеющая выявить поведенческие инсайты аудитории для совершенствования решений. Это бесценно для организаторов».

Тренд 2. Социальная ответственность

Fashion-бренды запускают производство масок и антисептиков, онлайн-кинотеатры и образовательные проекты дарят бесплатный доступ к своим сервисам. Компании также выручают другу друга, один из ярких примеров — сеть супермаркетов «Магнит», которая готова принять к себе на работу людей из заведений общественного питания, закрывшихся на неопределенное время.

Помимо заботы об обществе, тут есть и минус — это большие убытки, которые далеко не каждая компания может себе позволить. С другой стороны, социальная ответственность это игра в долгую, которая поможет вашему бренду покорить сердца многих и уже сейчас собрать большую аудиторию, которая будет в дальнейшем приносить вам прибыль.

Про социальную ответственность также высказались представители S7 Airlines, Oriflame, Райффайзен банка.

Тренд 3. Дефицит мероприятий

За последнее время отменилось большое количество маленьких и крупных событий, от частных мероприятий до масштабных бизнес-форумов и конференций. Несмотря на то, что все говорили о важности digital, именно сейчас люди осознали важность офлайна и живой коммуникации.

Дефицит мероприятий создает ажиотажный спрос. Это огромная реклама для будущих офлайн-событий, но с другой стороны, мы уже сейчас ищем заменители. Смогут ли эти заменители оправдать себя?

Тренд 4. Дисперсионная конкуренция

Экономическая ситуация приводит нас к наплыву фриланс-команд, которые составляют огромную конкуренцию агентствам-брендам. За последние годы многие агентства формировали свой бренд и имидж на рынке. Благодаря ним, небольшие студии могут без проблем участвовать в тендерах и выполнять масштабные проекты, но мы никогда не узнаем, насколько сильно они действительно были вовлечены в проект.

Тренд 5. Откладывание

Конечно, не все мероприятия совсем отменяются, их выгоднее отложить на лето и осень. Однако, обратная сторона откладывания состоит в том, что все «порвутся», и уже останется не так много свободных подрядчиков и локаций, нужно позаботиться о том, чтобы не произошло форс-мажоров.

Поставьте себя на место вашей аудитории: в один момент у людей появится возможность сходить на все мероприятия, у них будет большой выбор. Поэтому тут важна еще и грамотная PR-кампания события.

Тренд 6. Lifestyle-маркетинг

Внутри основных продуктов таких компаний, как Тинькофф и Яндекс существует большое количество вспомогательных сервисов: бронирование ресторанов, заказ такси, авиабилеты и развлечения — вся жизнь в одной экосистеме. Недостаточно продвигать только продукт, передовые компании и бренды создают уже вокруг себя образ жизни.

Проблема лежит в массовой коммуникации — бренды заставляют людей подстроиться под свой образ жизни, поэтому отсеивается большая часть аудитории. Если раньше бренды старались подстраиваться под каждого отдельного клиента, то сейчас они предлагают некий фрейм образа жизни, куда помещают его.

Тренд 7. Выход за рамки

Мероприятия перестали нас удивлять — мы уже заранее знаем, что нас ждет. Но в то же время, в каждом брифе на мероприятие клиент хочет вызвать wow-эффект, высокий охват и удивить своих потребителей.

Яркий пример выхода за рамки — презентация нового Audi Q3. Люди думали, что презентация будет максимально премиальной и пафосной, а ее сделали в формате гипнотического цирка.

Или другой пример — презентация Porsche Taycan. Никакой премиальности, черных потолков и иммерсивного шоу, а online-мероприятие, проходящее одновременно в трех странах мира.

Нужно переворачивать игру и менять правила, создавать новый Tone of Voice.

Тренд 8. Будьте проще

Если взглянуть на слоганы брендов, которые используются в большинстве случаев — они все красиво звучат, но не всегда понятно, что они хотят передать. Для понимания часто нужно погрузиться в историю компании, и только тогда мы поймем, о чем идет речь. Они будто безликие, так как могут подойти к любому продукту или бренду, из-за чего теряется индивидуальность.

Мы живем во времена Instagram и TikTok. Нам не хочется задумываться и искать глубокий смысл — нам нужно всё здесь и сейчас. У брендов есть буквально несколько секунд для того, чтобы зацепить зрителя своим слоганом и удержать его внимание. Выражайте свои мысли максимально просто, чтобы человек сразу считал ваш «месседж» и понял, о чем идет речь.

Тренд 9. Геймификация и мерч

Мы всегда, всю жизнь играем в игры, и многие этого даже не замечают.

Геймификация уже есть на летних фестивальных интеграциях и развлекательных мероприятиях, так почему бы не применять ее на всех типах мероприятий? Это дополнительная мотивация: помимо получения полезной информации, вы также вовлекаетесь в игру. Также игра — это азарт, люди любят соревноваться. Однако не забывайте, что сама тема геймификации отзывалась у вашей целевой аудитории.

Какие могут быть типы геймификации?

  • Пасхалки
  • Квесты
  • Инсталляции
  • QR-коды
  • Квизы
  • Вопросы спикерам

Мы поиграли — а что взамен? Мерч — простое решение, которое делает абсолютно любого амбассадором вашего бренда.

Правила хорошего мерча:

  • Нативность — избегайте крупных логотипов
  • Стиль — это должно быть актуально
  • Практичность — это должно быть нужно людям. Дождевик в случае дождя на open-air фестивале или теплая кофта на мероприятии в Альпах.

Если вы удачно интегрируете свой мерч, то ваша аудитория не выкинет эту вещь, а оставит и будет ассоциировать ее с вашим брендом.

Именно такие основные тренды выделили эксперты Eventum Premo на своем мероприятии. Подробнее познакомиться с каждым трендом можно в записи мероприятия на платформе Zeen по ссылке.

Присоединяйтесь к Event.ru
GGAL_324 Победители премии «Событие года-2019»: Открытие бутика Omega и празднование 50‑й годовщины миссии «Аполлон-11» корона и эвент Covid-19 VS Event: Экономический анализ и обзор перспектив event-рынка на ближайшие годы от EMI Agency
Победители премии «Событие года-2019»: Открытие бутика Omega и празднование 50‑й годовщины миссии «Аполлон-11» Covid-19 VS Event: Экономический анализ и обзор перспектив event-рынка на ближайшие годы от EMI Agency