11 правил успешного нетворкинга на любом событии

На Russian Sponsorship Forum, который прошел в ноябре 2015, Гил Петерсил провел экспресс-воркшоп и поделился своими правилами нетворкинга.

Далеко не на всех мероприятиях организаторы создают специальные условия для знакомства с другими участниками и спикерами. Как в таком случае эффективно расширять свой нетворк на событиях? Всем, что успела записать на воркшопе и о чем поразмыслить после, делюсь в этом посте.

Правила нетворкинга от Гила Петерсила

Этот пост можно использовать как чеклист для подготовки к деловому событию — участнику, спикеру, организатору, даже волонтеру. Смышленые организаторы также могут вдохновиться этими правилами, чтобы придумать интерактивные сессии или особые зоны для комфортного нетворкинга гостей.

Если вы собираетесь познакомиться с кем-то, сначала задайте себе этот вопрос. Подходите к новому человеку не с вопросом в лоб «Вы из такой-то компании?» и не с беспричинным «Давайте познакомимся». Помогите ему в чем-то.

Подумайте, как вы со своими текущими связями, профессией, экспертизой можете быть полезным.

Кроме того, естественное знакомство может начаться и с простого: придержать двери лифта, помочь налить кофе на кофе-брейке. Оказав небольшую услугу, предложив помощь, вы можете органично начать ненавязчивый разговор.

На деловых событиях люди часто знакомятся друг с другом, но так же часто вы можете наблюдать удручающую картину: на вопрос «Кем вы работаете?» человек отвечает что-то невнятное без видимого удовольствия. Или, того хуже, говорит заученные фразы с корпоративного сайта.

У кого может возникнуть желание нетворкиться с человеком, не испытывающим никакого энтузиазма по поводу своей работы?

Будьте эмоциональны. Вы же живой человек!

Успех в нетворкинге только на 7% обеспечивают слова, на 38% — тональность вашего голоса, а на 55% — язык тела, в том числе жестикуляция.

Правило эффективного нетворкинга №2: будьте эмоциональны, делитесь энтузиазмом

Чтобы занетворкиться с кем-то, не нужно посвящать друг другу целый час. Как я поняла, Гил верит в короткие и яркие первые контакты.

Часто нам некомфортно заговаривать с новыми людьми и мы предпочитаем провести обед, кофе-брейк или время на афтепати с уже знакомыми нам людьми. Попробуйте вместо этого познакомиться с наибольшим количеством людей.

Вам нужно всего лишь познакомиться, развить связи дальше можно будет и после события.

Сейчас вам нужен только первый контакт, чтоб потом можно было добавить человека в Facebook или написать личное письмо, упомянув, что «мы с вами познакомились на такой-то конференции».

Как часто вы видели ситуации, когда человек начинает рыться в сумке, в карманах, искать среди пачки визиток с этого же события свою собственную или доставать увесистую визитницу?

Вы теряете время, заставляете человека ждать, выглядите неловко и… как будто бы не готовы к обмену самым важным — контактами!

Не давайте визитку сразу. Сделайте это во время диалога или в конце.

Дождитесь удобного момента. Но когда он наступит, вам надо быстро и уверенно визитку достать. А иногда еще и написать на ней что-то. Держите визитки и ручку наготове.

Лично я выработала для себя удобный способ: свои визитки я храню в правом кармане, а чужие — в левом. Главное, чтоб одежда была удобной, а карманы — большими, иначе визитки мнутся и даже красятся.

Тут можно много подискутировать на тему того, остаются ли визитки важным атрибутом нетворкинга или постепенно уходят в прошлое с появлением социальных сетей и смартфонов, где легко и быстро можно обменяться какими угодно контактами. Но давайте пока отложим эту тему для другой статьи.

Правило эффективного нетворкинга №4: держите визитки наготове

Не ставьте целью первого контакта продажу себя, своей компании или продукта.

Нетворкинг не о том, чтобы тут же подписать контракт.

Если вы будете слишком усиленно рекламировать себя, ваше поведение может оттолкнуть собеседника, показаться слишком назойливым.

Вернитесь к первому вопросу: думайте не о том, как сделать человека своим клиентом, а о том, как стать ему полезным.

Когда Гил сказал со сцены, что русские вообще не представляют людей друг другу, я не поверила. Но потом много раз наблюдала эту удивительную ситуацию и каждый раз вспоминала его слова.

Вот представьте: вы идете с другом, встретили еще одного друга/бывшего коллегу/клиента — да в принципе кого угодно. Вы перекинулись с этим человеком парой слов, а ваш друг все это время стоит рядом и «не отсвечивает». Ему ввязаться в ваш разговор довольно сложно и он вряд ли сделает это первым. Возможность знакомства остается упущенной.

Представляя людей друг другу, вы автоматически выполняете и первое правило.

Нетворкинг — от слова «net», что с английского переводится как «сеть». Чем больше знакомы «узлы» в этой сети, тем она более прочная. Ну и, согласитесь, для вас будет огромным плюсом, если ваши знакомые последуют вашему примеру и тоже будут представлять вас новым людям?

Правило эффективного нетворкинга №6: представляйте людей друг другу

Используйте сторителлинг, придумайте вашу речь-в-лифте (elevator pitch) на все случаи жизни.

Расскажите вашему коту о себе пятью разными способами.

Ну хорошо, не коту. Другу или своей второй половинке. В конце концов, репетируйте дома перед зеркалом. Используйте разные стили, экспериментируйте.

Эти тренировки окупятся с каждой короткой встречей на событии, где часто у вас будет одна-две минуты, чтоб заинтересовать незнакомого человека.

Правило эффективного нетворкинга №7: практикуйтесь в представлении себя

Закрытые вопросы — это такие, на которые можно ответить односложно, например, «да» или «нет». Открытые же, как можно догадаться, подразумевают развернутый ответ, и именно к ним надо стремиться в общении, если вы хотите узнать человека получше.

Еще в школе на уроках русского языка мы все проходили вопросительные местоимения: «Как?», «Почему?», «Зачем?», «Где?», «Кто?» и другие. Начинайте открытые вопросы с них. Если человек ответил коротко, задайте уточняющий вопрос.

Покажите, что вы искренне интересуетесь собеседником.

Узнайте о его мнении по поводу выступления последнего спикера, поинтересуйтесь его работой, его страной/городом. Так вы можете разговориться и найти много общего.

Наверняка вас интересуют люди из конкретных компаний, отраслей, регионов. Найдите время для них в первую очередь.

Людей много, перезнакомиться со всеми на мероприятии вы просто не успеете.

Тут действует простая математика: допустим, в программе вашего события два кофе-брейка по полчаса и обед на час. И условное суммарное время всех маленьких перерывов и пропущенных по каким-то причинам сессий — около часа.

Итого у вас есть 3 х 60 = 180 минут. Даже если вы потратите всего 5 минут на каждый разговор, то у вас будет возможность поговорить всего с 36 людьми. А ведь это так мало, если на конференции собралась 1000 участников.

Поэтому полезным будет поставить себе цели на событие. Цели могут быть и количественные (30 новых контактов), и качественные (познакомиться с такими-то людьми).

Это забавное правило на самом деле очень хорошо действует на практике. Если у вас в одной руке увесистый пакет делегата, а в другую вы взяли чашку чаю или, того хуже, жирненький пончик на кофе-брейке, то у вас меньше возможностей для нетворкинга.

Как бы оно смешно ни звучало, держите одну руку свободной и чистой.

Что можно сделать свободной рукой? Пожать руку при знакомстве, быстро достать визитку, подать что-то, помочь собеседнику подержать его делегатский пакет, пока он достает из сумки визитки, помочь разобраться с программой события, указать рукой на ваш стенд или ролл-ап (если вы на выставке), записать заметку в телефоне, сделать совместное селфи… и этот список можно продолжать дальше.

Самое забавное и эффективное правило нетворкинга: держите одну руку свободной

Самое главное правило. На русский его можно перевести как «Доводите начатое до конца». Нет смысла знакомиться с людьми на событии, если потом все собранные визитки остаются мертвым грузом на столе.

Всегда возвращайтесь к новым контактам в течение первой недели после события.

Напишите каждому email, напомните об обстоятельствах вашего знакомства, спросите, чем можете быть полезны. Добавьте человека в друзья в социальных сетях. Обзвоните каждого и назначьте встречи. Делегируйте задачу своему помощнику или коллеге, но ни в коем случае не забрасывайте новые контакты.

Как шутили на Форуме, «коробочка с визитками стоит на столе и сама никому не звонит». Сделайте это сейчас, не откладывайте.

В чем секрет эффективного нетворкинга на мероприятии

Да, некоторые из советов кажутся очевидными, но скажите положа руку на сердце, пробовали ли вы регулярно следовать хотя бы этим правилам?

Многие думают, что нетворкинг — это удел экстравертов, общительных людей, легко идущих на контакт. Но это не так: умение создавать и встраивать связи, находить единомышленников, расширять сеть контактов — это «мышца», которая прокачивается.

Секрет тут, пожалуй, не в содержании правил, а в том, чтобы действительно делать то, что советуют эксперты. И делать это постоянно.

Гил Петерсил — ведущий нетворкинг эксперт в России и СНГ, создатель и ключевой спикер Global Networking Marathon, автор многочисленных программ по нетворкингу, профессор и бизнес коуч Старт-ап Академии Сколково и Школы Управления Сколково. Сооснователь и директор партнерских программ MeetPartners, директор стратегических партнерств MeetSpeakers.

Источник