Елена НовиковаОт перехода части мероприятий в онлайн, задачи спонсоров, которые они ставят перед интеграцией не изменились – это повышение узнаваемости бренда, имиджевая поддержка, а также поиск новых клиентов и партнеров. Со всеми этими задачами спонсорство онлайн-событий справляется вполне, несмотря на некое недоверие со стороны потенциальных партнеров.
Здесь нужно понимать, что механика и возможности онлайн-мероприятий отличаются от обычных, а большинство компаний и брендов, которые попробовали интегрироваться полностью по образу и подобию офлайна успели расстроиться, не получив нужного результата.
Однако при правильном подходе, онлайн-спонсорство не только не уступает офлайну, но и дает гораздо более эффективные инструменты для таргетирования аудитории, кастомизации предложений и аналитики, которых нет в традиционном формате.
Давайте рассмотрим 10 основных каналов для коммуникации спонсора с аудиторией онлайн-мероприятия:
Брендирование
Старые добрые логотипы. По аналогии с офлайном, где логотипы партнеров размещаются на прессволле и раздаточных материалах, в онлайне эту роль выполняют логотипы на самой трансляции, в перебивках, в разделе «Партнеры», и в других информационных разделах.
Очевидно, что само по себе размещение логотипа не очень много может рассказать о компании, и лучше использовать эту опцию вкупе с другими, более масштабными видами интеграций.
Стенд на выставке
Также по аналогии с офлайном, на многих онлайн-мероприятиях есть свои экспо-зоны. Очевидно, что посещаемость такого раздела будет сильно зависеть от креативности/релевантности зон и организаторов, а также от того, насколько вовлекающим будет контент от отдельных участников, но в целом, это хорошая возможность представить «лицом» свои услуги тем, кто ими интересуется.
Участие в деловой программе
В онлайне несколько сложнее с интеграцией партнеров в деловую часть, поскольку сочетание отсутствия склонности к явной саморекламе и хорошие ораторские способности – довольно редкий талант. Выделять отдельно выступление под спонсора в онлайне – риск, поскольку внимание аудитории здесь более хрупко, чем в офлайне.
Можно предложить для спонсора участие в общей панельной дискуссии по релевантной теме, модерирование круглого стола или проведение интересного воркшопа.
Брендированный мерч
Онлайн-мероприятие – не повод отказываться от мерча конференции. Это могут быть как полезные подарки с символикой конкретных спонсоров, так и коллаборация с визуалом самой конференции, либо, как вариант, брендированный мерч, необходимый для участия в каком-то из воркшопов – это даст и бОльшую вовлеченность, и сопричастность, и послужит дополнительным каналом для коммуникации.
Рекламный ролик
Спорный формат, но любимый многими спонсорами. Здесь вариантов может быть множество – просмотр ролика может стать обязательным условием для доступа к контенту конференции, либо он может включаться во времена пауз и перерывов.
Брендированные опросы
Здесь можно убить 2-х зайцев – провести необходимое для компании маркетинговое исследование и напомнить о себе аудитории в не сильно навязчивой форме.
Push-уведомления и баннеры
Они содержат уникальные предложения от спонсоров для участников конференции с ограниченным сроком действия и, если баннеры многие участники могут не замечать в силу «баннерной слепоты», то всплывающие уведомления еще имеют очень высокую конверсию, хотя и воспринимаются частью аудитории как чересчур назойливые и отвлекающие.
Геймификация
Любые вовлекающие механики, предполагающие призы от спонсоров: лайки, репосты, собирание баллов за целевые действия, фото с хештегами. Они могут не только вовлечь аудиторию, но и стать дополнительным каналом для продвижения в социальных сетях, продлив эффект от спонсорства во времени и увеличив охват среди потенциальных клиентов.
Виртуальный нетворкинг
Если позволяют возможности платформы – можно организовать онлайн-встречи с участниками, которые захотят пообщаться с представителями спонсора в перерывах. Современные сервисы позволяют группировать участников по ключевым параметрам и заранее приглашать на онлайн-встречу.
Совместный деловой обед
Эта опция скорее относится к числу тех, которые на данном этапе еще могут удивить участников. Если компании-спонсору интересны некоторые гости – они могут пригласить их на совместный онлайн-обед. При этом, кейтеринг-боксы заранее доставляются по адресам тех, кто согласился на деловую трапезу. Это оригинальный способ нетворкинга, который более затратен, но вполне оправдывает вложения, если вы работаете в b2b-сегменте, где выйти на нужных вам ЛПР не так просто. Совместный прием пищи в несколько курсов и за бокалом вина сближает и вполне располагает к новым коммуникациям и партнерствам. Можно сделать тематический круглый стол и обсудить волнующие вопросы с коллегами и партнерами.
Ну и, конечно же, нужно помнить, что качественная отработка интеграции – это задача спонсора. Мероприятие лишь предоставляет каналы для продвижения бренда, а то, насколько эффективно и в полной мере эти каналы используются – зависит от подхода к интеграции самого партнера. Чем лучше кампания спланирована и чем большее количество инструментов задействовано – тем лучше и устойчивее результат.
Спонсорство – это самостоятельная кампания, которая предполагает активности до, во время и после мероприятия:
До конференции
В соц. сетях и регулярных рассылках компания может анонсировать участие и (по договоренности с организатором) предлагать специальные условия участия для клиентов и партнеров. Если предполагается участие в деловой программе – это может быть небольшой спойлер выступления с тезисным описанием круга тем.
Организатор, со своей стороны, также может анонсировать участие спонсора и разместить лого на лендинге конференции, а также во всех рассылках и информационных письмах для участников. Оптимально, если на данном этапе организатор познакомит аудиторию с компанией-партнером и обозначит ожидаемую пользу от взаимодействия с ней, а также предложит бонусы всем участникам, совершившим целевые действия (например, посещение воркшопа или онлайн-встреча), для большей мотивации.
Во время конференции
Можно органично связать все каналы коммуникации – к примеру, пригласить на воркшоп с помощью уведомлений и сообщений в чате, предложив всем участникам бонус на использование продукта или услуги, а на самом воркшопе познакомить подробнее с его возможностями и предложить продолжить диалог в формате частной онлайн-встречи, где можно будет получить хорошую скидку или специальные условия. Тогда интеграция позволит наиболее эффективно провести по воронке всех потенциальных клиентов, не упустив ни один лид.
После конференции
Вы можете отправить всем заинтересовавшимся продуктом полезные брендированные подарки, а контакты использовать как для включения в базу своей рассылки, так и для настройки таргетированной рекламы – так как аудитория уже «прогрета», как правило, это дает хорошие показатели по конверсии.
Будет здорово, если организатор еще раз упомянет спонсоров в своей пост-рассылке, указав коротко, чем компания может быть полезна для участников события. Это позволит зацепить тех, кто по той или иной причине смог присутствовать на онлайн-событии частично или не смог совсем, пропустив все целевые офферы от партнера.
DiscOasis — иммерсивный театральный перфоманс с социальной дистанцией
Почему уходят клиенты: Топ-5 ошибок организатора
Поделиться